شرکت بیمه پارسیان، همزمان با توسعه فناوری‌های نوین و ورود هوش مصنوعی به محصولات بیمه‌ای، خدمات جدیدی را ارایه کرده که فرآیند دریافت بیمه‌نامه و پرداخت خسارت را بهبود بخشیده است. به همین منظور این شرکت بیمه با رونمایی از ۲ محصول هوشمند و جدید خود با نام‌های «چتر همراه پارسیان» و «کروکی آنلاین» که از اولین‌های صنعت بیمه کشور می‌باشد، اثبات کرد که این اقدامات باعث افزایش اعتماد و رضایت مشتریان شده است.

به گزارش شمانیوز، صنعت بیمه مانند صنایع دیگر، به‌دنبال پیشرفت و بهبود محصولات و خدماتی است که به مشتریان خود عرضه می‌کند. در جهان فناوری، آزمایش‌ها و پژوهش‌های بسیاری برای بهبود شیوه زندگی انسان انجام می‌شود و هوش مصنوعی نیز یکی از پیشرفت‌های شایان توجه فناوری در این زمینه بوده است. در سال‌های اخیر، محصولات و خدمات بیمه‌ای نیز پیشرفت و اصلاحات زیادی را از سر گذرانده است.

در زمینه ادعای خسارت، شرکت‌های بیمه با خودکارسازی فرآیندهای زمان‌بر می‌توانند فعالیت‌های خودشان را کارآمدتر و بهینه‌تر کنند. با مداخله هوش مصنوعی، زمان لازم برای پردازش و رسیدگی به خسارت‌ها می‌تواند از چند روز به چند ساعت یا حتی چند دقیقه کاهش پیدا کند. همچنین استفاده از هوش مصنوعی می‌تواند به شرکت‌های بیمه کمک کند تا ناهنجاری‌های احتمالی در داده‌ها را شناسایی کنند و اطلاعات نادرست را در اسرع وقت تشخیص دهند.

کروکی آنلاین، محصول دیگری از بخش فناوری‌های بیمه پارسیان می‌باشد که برای اولین بار در صنعت بیمه کشور انجام شده و کلیه فرآیند آن به صورت کامل تعریف‌شده است و این‌گونه نیست که بخشی از فرآیند حضوری و بخشی دیگر غیرحضوری باشد. افراد می‌توانند با نصب این اپلیکیشن بر روی تلفن‌های همراه خود برای پرداخت و دریافت خسارت مالی اقدام کنند. افراد می‌توانند با شماره تلفن‌های موجود در این اپلیکیشن تماس گرفته و مشخصات خودرو را به گروه کارشناسی اعلام کنند. پلیس و بیمه مرکزی نیز برای صحت بیمه نامه به صورت آنلاین با هم در ارتباط هستند.