تکنیک ها و ترفندها
با مشتری گستاخ چگونه برخورد کنیم ؟
با مشتری گستاخ چگونه برخورد کنیم ؟
مشتریان بی ادب همه جا هستند. در هر گروه شغلی پیدا می شوند. گاهی رفتار آنها توهین آمیز و تحقیر کننده است و در بعضی اوقات دیگر فقط باعث کمی آزردگی می شوند.
آیا با این دسته از آدم ها برخورد داشته اید؟ در برابر رفتار بی ادبانۀ آنها چه واکنشی از خودتان نشان داده اید؟ آیا قانون "حق با مشتری است" را به خوبی رعایت کرده اید یا بد و بیراه را نصیب بنیانگذار این قانون کرده اید؟
بخشی از دوره اصول کوچینگ برای ایجاد فروش بالا
لینک دوره : https://www.vidone.ir/cr/70
نظرات