یکی از بزرگترین موانعی که کسب و کارها هنگام تلاش برای پاداش دادن به مشتریان با آن دست و پنجه نرم می کنند، نداشتن برنامه وفاداری در وهله اول است. اما، اشکالی ندارد! در حالی که برنامه های وفاداری مشتری عالی هستند و جلوی حدس و گمان های زیادی را می گیرند، اما همیشه ضروری نیستند. ممکن است مدل کسب و کاری برخی از برندها با یک برنامه پاداش رسمی همخوانی نداشته باشد، اما این بدان معنا نیست که اصلا نمی تواند به مشتریان خود پاداش بدهند.
بیشتر بخوانید: