در این دوره همه آنچه برای به دست آوردن سواد لازم برای مدیریت هیجانات لازم است در اختیار شما قرار داده شده است. علاوه‌بر آن پرسش‌نامه‌هایی برای سنجش میزان هوش هیجانی(EQ) امروز شما در اختیار قرار داده خواهد شد. همچنین تمریناتی برای بهبود و ارتقا سطح هیجانی شما ارائه می‌شود. بدیهی است که برای به دست آوردن یک تغییر معنادار در مهارت هوش هیجانی خود انجام تمرینات این درس به‌طور متعهدانه و مستمر ضروری است.