امروزه فروش خیلی مشکل شده است، مشتری ها خیلی بد قانع می شوند، احساس می کنیم که آن ها همواره تخفیف می خواهند. تمام افرادی که در کار فروش هستند مشاهده می کنند که این روزها فروختن کالا یا خدماتشان مشکل تر شده است. چرا؟ به خاطر اینکه ما داریم اصول اولیه مان را فراموش می کنیم. چه زمانی ما می توانیم حقمان را بگیریم و بگو‌ییم که کالای ما چقدر ارزش دارد.