نرم افزار باشگاه مشتریان که به عنوان برنامه وفاداری نیز شناخته می‌شود، برنامه‌ای است که برای پاداش و حفظ مشتریان از طریق ارائه مزایا، تخفیف‌ها یا امتیازات انحصاری برای وفاداری آنها طراحی شده است. یک باشگاه مشتریان معمولا متعلق به یک تولید کننده، برند یا فروشگاه است و هدف آن ایجاد ارتباط مستقیم با مشتریان فراتر از معاملات شخصی است.
بیشتر بخوانید: نرم افزار باشگاه مشتریان https://codalin.ir/blog/Customer-club-software-for-clothing-stores