با پیشرفت دنیای تکنولوژی شیوه‌های برقراری تماس در دنیا تغییر اساسی کرده است. ادارات و شرکت‌ها به دنبال روش‌هایی هستند که بتوانند به وسیله آن هزینه‌های درون شرکت خود را کاهش دهند. استفاده کردن از سامانه‌های برقراری تماس از طریق اینترنت یا همان ویپ یکی از راهکارهای عالی در زمینه کاهش هزینه‌های برقراری تماس است.