نرم افزار سی آر ام(CRM) عملیاتی به عنوان یک ابزار مدیریتی برای هر سازمان و کسب و کاری حیاتی است. این نرم افزار به صورت مداوم و به صورت خودکار فعالیت های عملیاتی را مدیریت می‌کند و این امر باعث بهبود کارایی، کاهش هزینه‌ها و افزایش کیفیت خدمات می‌شود. سی آر ام عملیاتی برای هر نوع کسب و کار از صنایع تولیدی تا خدماتی، از بزرگ تا کوچک و حتی دولتی و غیرانتفاعی مفید است.
بیشتر بخوانید: https://codalin.ir/blog/operational-crm